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商品标题发布规范

惠药通专业医药电商平台商品标题发布规范

 

规范目的

为提高惠药通医药电商平台的整体商品品质,更好地规范商家/供应商发布商品信息的行为,提高商品信息的精准度,统一网站商品信息发布规范,维护惠药通医药电商平台的正常秩序,根据国家相关法律法规及惠药通医药电商平台规则等,制订本规范。适用范围本规范适用于惠药通医药电商平台第三方商家和自营供应商。若本规则与惠药通医药电商平台的各行业标准不一致的,以各行业标准相应内容为准。

  

标题是体现商品品牌、属性、品名、规格等商品基础信息的文字。标题乱填是指商家/供应商为使其发布的商品引人注目,或使消费者能有更高频率搜索到商家/供应商所发布的商品,而在商品名称中擅自使用未经授权的品牌名称、堆砌关键词,或填写与商品无关的字词等,扰乱惠药通医药电商平台市场秩序的行为。

一、通用性标题规范

1.  标题通用性框架:中文品牌(英文品牌)+基本属性(材质/功能/特征/风格)+商品品名+规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)(非必填)。

2.  标题中的信息应当真实、准确,不得出现虚假、错误、存在歧义或与商品无关的内容,欺骗和误导消费者。

3.  标题应严格按通用性框架的组成要素填写,除本规则另有规定外,不得超过通用性标题规范框架填写其他信息;

4.  标题应以品牌名称为起始进行撰写,年份+季节等内容须在品牌名称之后进行填写,并不可对该类描述重复使用,标题中填写的品牌应与商家/供应商经营的品牌保持一致,并不得使用其他品牌,包括:

1) 不得擅自使用他人注册的品牌;

2) 不得用谐音方式使用其他品牌信息;

3) 不得非正确表达描述其他品牌从而获取相关品牌流量。

4) 不得堆砌多个品牌词,配件及适用类商品除外,但语义表达应为适用于XX品牌;

5) 不得以任何语意搭配组合的形式乱用其他品牌、系列、类目关键词;

6)不得同时展示生产公司主品牌和本商品品牌;

7)不得将在售或已售商品的标题从A改成B,避免与前期所售商品出现差异。

5.  标题中的商品属性、品名、规格参数描述应语言精练、突出商品特质,禁止使用与商品真实信息无关的文字或符号,且不得重复、互斥关键词或出现无关的关键词。反例如(包括但不限于):

a)  属性堆砌;

b)  属性互斥;

c)  商品品名堆砌;

d)  商品规格堆砌;

6.  SPU标题中不得含有其绑定的SPU销售属性。因商品名称为SPU名称+SPU销售属性,会造成单个产品的名称中出现多个销售属性。

7.  标题中不得出现宣传其他商品的信息,不得与其他商品、店铺相类比,不得涉及第三方商品、店铺的负面信息,不得贬损第三方商品、店铺。

8.  标题中不得出现无实际商品、仅提供发布者联系方式等非商品信息的内容。反例如(包括但不限于):心情故事、店铺介绍、外网购物链接、批发、招商、代购等形式的违规信息。

9.  标题不得发布营销广告类信息,包括但不限于以下情形:

1)不得发布第三方名称、品牌、logo、网址、联系方式等指引用户了至其他渠道的内容,反例如(包括但不限于):导购、团购、批发、微商、微信号、代理、第三方物流、促销类网站的名称、logo等信息;

2)不得发布任何促销内容展现,参加惠药通医药电商平台活动有另行规定的除外。反例如(包括但不限于):满199-100、买一赠一、打折、热卖、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、让利、特价等;

3) 不得添加对赠品、奖品的描述,参加惠药通医药电商平台活动有另行规定的除外。

10.  标题必须保证语句通顺,不得语意前后不搭,不得使用与商品无直接关联的词汇(包括但不限于物流、包邮等),不得添加用户热搜词或热搜句

11. 标题不得借用明星、组织、影视节目、社会热点人物的名义进行宣传。反例如(包括但不限于):XX节目鼎力推荐;

12. 标题不得在未取得专卖资格或特约经销商资格的情况下,暗示其与商标权持有人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的字眼。反例如 (包括但不限于):“惠药通专卖”、“特约经销商”、“官方”、“官方授权”、“专供”、“特供”、“专用”等。

13. 如果商家/供应商不具有相关资质或未参加惠药通医药电商平台的相关活动,不允许在商品标题或中使用与特定资质或者活动相关的词汇。

14. 标题不得使用带有贬义性质的词语。

15. 标题的描述中不得有不科学的断言或者保证。

16. 标题中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的,应当清楚、明白。

17. 标题中不得发布《中华人民共和国广告法》等法律法规中明令禁止的内容。反例如(包括但不限于):

a) 使用国家机关和国家机关工作人员的名义;

b) 妨碍社会安定和危害人身、财产安全,损害社会公共利益;

c) 妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚;

d) 最好”、“最强”、“第一”、“全网”、“国家级”、“世界级”。

e) 含有淫秽、迷信、恐怖、暴力的内容;

f) 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;

g) 妨碍环境和自然资源保护;

h) 损害未成年人和残疾人的身心健康;

i) 法律、行政法规规定禁止的其他情形。

18.  法律、行政法规规定及惠药通医药电商平台规则禁止的其他情形。

19.  标题中不得强调或者包含自营惠药通等平台禁用词语

20、商品标题里严禁出现a品牌套用b品牌等品牌套用的情况。

21、标题中严禁出现:测试商品、测试链接、请勿下单、下单不发货等,出现该类词汇的商品不允许上架

22、标题应按照通用框架填写,禁止加任何形式和内容的前缀,包含但不限于:【***联名款】、【限量款】【爆款】【直销】等前缀。

二、特殊品类商品标题规范

1.  医疗器械配件中适配商品标题结构:配件品牌+商品品名+适用品牌或型号+其他信息;

2.  普通食品标题发布规范:普通食品不得宣传保健功效及药用功效;食品标题中不得出现医疗术语,易与药品混淆的用语以及无法用客观指标评价的用语;

3. 保健食品商品标题发布规范:保健食品商品标题须严格依照国家批准资质批件的商品名称或外包装标签、说明书上标示的商品名称及内容进行发布;

4. 保健食品商品标题不得出现表示功效及安全性的断言或者保证的内容、涉及疾病预防及治疗功能的内容、声称或者暗示广告商品为保障健康所必需的内容、与药品及其他保健食品进行比较的内容等。膳食营养补充剂标题发布规范:膳食营养补充剂不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及保健功能、疾病预防、治疗功能等;

5. 国产的或进口的特殊用途化妆品,商品功效信息必须同特殊用途化妆品卫生许可批件(国妆特字/卫妆特字)上批准的信息一致;

6. 家庭清洁(杀菌、抗菌、抑菌、消毒等)、个护健康(杀菌、抗菌、消毒、抗皱、美白、保湿等)类目的商品标题中涉及以上及相关的功效词,必须提交国家检测报告方可使用;

7. 医疗、药品、医疗器械类标题不得出现表示功效及安全性的断言或者保证的内容、说明治愈率或者有效率的内容、与其他药品及医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较的内容等;

附则:

1,本规则于2021916日首次发布2021101日生效。

2惠药通可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家/供应商公示。

3,商家/供应商应遵守国家法律、行政法规、条例、部门规章等法律法规,对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等法律法规的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,惠药通有权酌情处理。但惠药通对商家/供应商的处理不免除其应承担的法律责任。商家/供应商在惠药通平台的任何行为,应同时遵守与惠药通及其关联公司签订的各项协议。


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