作为医药流通的最后一环,医药O2O已经成为药店销售增长不可或缺的一部分。为了在新的竞争中脱颖而出,也为了给消费者更好的消费体验,零售药店纷纷选择入驻外卖平台。
“药店+外卖”模式不仅能为药店带来大量流量,也能为消费者提供更透明、更便捷的购药体验,还能为平台提供相关用户和产品的数据样本,达成三方共赢。
药店+外卖,深度服务用户
因为药品的特殊性,顾客购买频次不高,因此零售药店的顾客相对来说粘性不强,靠进店客流量提升销售的传统方法正在逐渐失去优势。且受疫情影响,传统零售药店本就下滑的客流恐难恢复,为了进一步扩展业务覆盖范围,提高销售额,各药店纷纷上线O2O业务,希望能更好的触达消费者。
零售药店最大的优势是便捷,而医药O2O将零售药店的便捷优势发挥到极致。
从在店里等着顾客上门,到通过医药O2O主动触达消费者,药店+外卖,某种程度上来说,实现了深度服务用户的价值。
平台发力医药O2O
说到医药O2O,最常用的是三个:美团、饿了么、京东到家。
美团和饿了么不用说,其业务是从外卖平台扩展至更多生活服务,前几年已经试水送药业务,现在业务模式成熟,再加上现在药店意愿强烈,是在全国各地极速扩张的阶段。
京东到家这两年增速也非常快。此外,伴随平台快速下沉策略,京东到家医药健康品类在低线市场也迎来爆发式增长。
据悉,通过帮助商家解决会员精细化运营以及全渠道订单配送痛点,是平台助力医药商家获得O2O渠道的高速增长的重点。
药店如何顺利开展线上业务?
随着医药新零售的火热发展,很多药店也开始上线O2O业务,但也遇到了很多困难,大多数都受制于员工培训难、技术对接难、平台入驻难、营销服务难、财务赢利难,而只能简单尝试。因此也有很多药店开始用第三方服务平台来发展自己的业务,这样可以有效避免店铺亏本或倒闭等情况,而且找代运营所花费的钱一般都能看到效果,不会让您的钱白白浪费。
邻医快药拥有成熟的医药电商运营管理体系,包括美团、饿了么、京东健康等O2O代运营和天猫、京东、拼多多B2C代运营。作为国内最成功的医药代运营企业之一,我们在管理的专业性、规范性、效果很好性等方面均有口皆碑,受到了合作企业和平台方的广泛认可,有意向者可随时联系我们咨询相关合作事宜。